2024 年七月,百度旗下的「蘿蔔快跑」無人計程車服務在中國武漢爆紅,許多民眾第一次這樣的乘坐無人載具時,都露出驚訝、新奇的表情。反觀台灣,除了對民用自駕車仍有較多規範外,似乎也較少看到這類的無人載具服務。

蘿蔔快跑這樣的無人計程車服務,有機會在台灣落地嗎?在普及的過程中,又會遇到什麼挑戰?

蘿蔔快跑已經在中國許多城市上路,但台灣目前還看不到類似的服務。蘿蔔快跑

蘿蔔快跑與無人計程車

蘿蔔快跑是百度旗下的無人計程車服務。無人計程車,顧名思義就是沒有人駕駛的計程車。蘿蔔快跑所使用的車型是與北汽集團旗下極狐汽車合作開發的產品;軟體則是百度自主研發的 Apollo 自動駕駛平台。自 2017 年正式對外發布以來,Apollo 平台至今已經更迭到第六個世代。

雖然無人計程車服務的最終目標是提供無人駕駛的服務,但目前各國對於這樣的無人載具服務,都有所謂「監管員」的限制,要求這些商用自駕車背後有人類駕駛,在發生意外狀況時能及時介入。

以中國的規定來說,目前車輛、監管員的比例是 3:1,意味著三輛自駕車背後至少要配備一位監管員;在美國方面,目前規定的比例則是 1:1。

從武漢市交通運輸局公開的數字來看,目前蘿蔔快跑已經在武漢投放超過 400 輛自駕車;蘿蔔快跑方面則計畫在年底前投放超過 1000 輛自駕車。

無人計程車的優勢

無人計程車的優勢主要能體現在四個方面:便宜、安全、全天、穩定。

根據媒體報導,蘿蔔快跑行駛十公里的費用大約落在新台幣 16-72 元之間;傳統的計程車、網約車的費用則在新台幣 81-135 元之間。如果在台灣叫計程車,從士林夜市到台北 101(也大約是十公里)的費用,大約會落在新台幣 350-450 元左右。

「便宜」也不僅僅是消費者的優勢,對服務提供方來說,也是有所助益的。以百度方面提供的資料來看,一輛蘿蔔快跑的車輛,成本只要人民幣 20 萬元上下,大約是新台幣 90 萬元。

雖然我們時常在媒體上看到自動駕駛發生意外事故的報導,但據百度提供的數據,Apollo 自動駕駛行駛 1 億公里,造成的重大傷亡事故是 0 起,而且出險率1只有人類駕駛的 7% 左右。

2024 年 5 月 15 日,百度自動駕駛技術部總經理徐寶強表示 Apollo 所使用的自駕模型行駛 1 億公里下,並沒有出現重大安全事件。新浪財經

由自動駕駛提供的服務,不僅能保證一天 24 小時,一年 365 天全年無休,也能確保乘車環境的穩定。舉例來說,有些司機可能會在車上放氣味比較重的香氛,或在行車時用較大的音量播放廣播、音樂,就可能會造成乘客的困擾。

無人計程車的挑戰

雖然無人計程車有許多優勢,但現階段仍存在許多挑戰,主要可以分為三個層面:智商、責任歸屬、社會影響。搭乘過蘿蔔快跑的乘客就表示,自駕車非常遵守速限,而且遇到紅綠燈,不管是不是紅燈、不管路口有沒有車輛,都會稍微放慢速度。

雖然自駕車這樣的設定看起來有些古板、不知變通,但這也造就了自駕車比人類駕駛更安全的優勢,可以說是一體兩面的一個例子。

在責任歸屬的部分,目前各國的規定還沒有一個明確的共識,究竟是車廠要負責、軟體的開發商要負責,還是駕駛要負責,仍有許多討論的空間。

台灣智慧駕駛執行長沈大維表示,目前業界大致是以 Level 3 作為一個分界點:Level 3 以下算是輔助駕駛,駕駛需要負比較大的責任;Level 4 以上則進入自動駕駛的範疇,主要會是車廠負責。

自駕等級功能定義相關功能主要責任
Level 1基本的自動化電子穩定、防撞警示駕駛
Level 2更進階的自動化車道維持、自動停車駕駛
Level 3接近自動駕駛自動轉彎、變換車道駕駛
Level 4高度自動駕駛基本上能完全自動駕駛車廠
Level 5完全自動駕駛完全不需要人類干預車廠

最後在社會影響的層面,在蘿蔔快跑躍上媒體版面的這幾天,也有許多報導都是關於武漢計程車司機的抗議。這個問題放大來看,其實就是 AI 會不會搶走人類工作的問題。

根據武漢市交通運輸局的數據,從 2022 年蘿蔔快跑正式在武漢上線以來,除了 2022 年底因為疫情的影響,武漢每月的運載數據都還算穩定。以蘿蔔快跑現階段投放不到 1000 輛的情況來看,影響應該是微乎其微的。

再根據 Market Research 的數據,2024 年全球無人計程車市場大約是 50 億美元,在未來幾年幾乎都是翻倍成長的態勢下,到了 2032 年將會達到 8100 億美元的規模。

隨著無人計程車技術提高、安全性提升、普及率與滲透率成長之下,AI 與人類駕駛衝突的問題,可能又會再次躍上檯面。

無人計程車在台灣

雖然台灣智駕目前主攻的是特定場域的自駕應用,如樂園、球場、港區的載具,但過去台灣自駕在台北市信義路測試自駕巴士的經驗,也可以讓我們一窺台灣法規、審查機關的態度。

台灣智駕執行長沈大維認為,台灣目前對於實驗性科技的相關法規仍有改進的空間。

台灣智駕執行長沈大維認為,目前自駕載具在全世界上路所面臨的挑戰都很類似,基本上就是安全性的問題,所以大部分的國家都是以特許、實驗的性質在做道路測試。以過去在做信義路自駕巴士的經驗來說,就是遵循《無人載具科技創新實驗條例》的規定,申請試車牌、試營運。

但當信義路的實驗成功後,台灣智駕想將自駕巴士擴大營運時段、營運路段時,卻遇到了新的挑戰。在申請新的專案時,審查機關、委員更希望看見所謂「有創新」、「有亮點」的計畫,而不是現有計畫的延伸、發展。

沈大維也在這個時候意識到:

雖然台灣現在的沙盒模式立意良善,但不夠有彈性,或者說它不夠有耐心,沒辦法給實驗計畫足夠的時間,讓它去形成商業模式。

此外,台灣的產業模式也不利於自駕服務的發展。雖然台灣的半導體、資通訊產業有優勢,也打入許多世界級車廠的供應鏈,但台灣最大的弱勢,是沒有一個大型的本土車廠來主導這樣的開發,難以彙集各方的力量,開發出一款適合台灣的無人自駕服務,也難以負擔後期的營運、損害賠償等環節。

沈大維認為,當未來無人巴士、無人計程車發展成熟後,不管是台灣自主研發,還是引入國外的技術,都需要有一個本土的專責團隊,只是目前,台灣還沒有這樣的角色。

Footnotes

  1. 出險率指的是發生意外事故後,受害者提出理賠申請的比例。在自駕產業中,通常指的是發生損害賠償事故的比例。